AGB

1. Allgemeines

Sämtliche Geschäftstätigkeiten unterliegen vollumfänglich nachstehenden Bedingungen, welche integrierter Bestandteil aller unserer Geschäftstätigkeiten sind. Für Individual  - Software und KHK - Software gelten die zusätzlichen Lizenzbedingungen. Aenderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, sofern sie von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. Da wir ja möglichst einen guten Service bieten möchten, entsprechen nicht alle folgenden Punkte der Praxis. Es kann jedoch daraus kein Gewohnheitsrecht abgeleitet werden, da von Fall zu Fall entschieden wird.

2. Offerten

Gerne unterbreiten wir Ihnen unsere Angebote schriftlich. In diesem Falle erheben wir eine Aufwandpauschale von Fr. 50.--, die bei der Auftragserteilung angerechnet wird. Unsere Offerten sind auf 30 Tage begrenzt und verlieren bei Aenderungen deren Verbindlichkeit.

3. Bestellungen

Bestellungen sind für uns verbindlich, bis wir deren Annahme schriftlich bestätigt haben. Die in unseren Angeboten genannten Preise erlangen mit der Auftragsbestätigung Verbindlichkeit. Mit Bestellung und Auftragsbestätigung verpflichtet sich CLE Computer zur Erbringung und der Kunde zur Abnahme der Leistungen. Geschäftsbedingungen, welche auf Bestellformularen und dergleichen unserer Kunden aufgedruckt sind oder Klauseln und Bedingungen, welche mit der Auftragserteilung des Kunden verbunden werden, haben keine Gültigkeit für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden.

4. Preise

Unsere Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken exkl. MwSt. Preisanpassungen während der Auftragsabwicklung infolge Aenderung des Einkaufspreises, fiskalischen Belastungen wie Steuern und Abgaben sowie Zollerhöhungen oder Währungsschwankungen behalten wir uns vor. Bei Hard - und Software -Anpassungen gehen wir davon aus, dass der Kunde den aktuellen CLE - Stundentarif kennt und belasten ihm unsere Arbeit dementsprechend.

5. Lieferungen

Die Lieferung ist bis zu unserem Geschäftsdomizil im Preis enthalten. Kundendomizillieferungen organisieren wir gerne. Die Lieferfristen berechnen wir nach bestem Ermessen und sind stets bemüht, diese auch einzuhalten. Eventuelle Terminüberschreitungen berechtigen den Kunden weder zur Annullierung des Auftrages noch zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen. Im Falle von höherer Gewalt oder anderen von unserem Willen unabhängige Ereignisse, die unsere Liefermöglichkeiten beeinflussen, behalten wir uns vor, von unseren Verpflichtungen ganz oder teilweise zurückzutreten ohne dass Schadenersatzforderungen geltend gemacht werden können. Teillieferungen sind zulässig und werden verrechnet.

6. Installation

Installationen führt der Kunde grundsätzlich selber aus. Um eine fachgerechte Installation zu gewährleisten und allfällige Garantieausschlüsse infolge unsachgemässer Handhabung vorzubeugen, empfehlen wir Ihnen, unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Der minimale Ansatz beträgt Fr. 150.--. Die Firma CLE Computer kann in keiner Weise für Datenverlust haftbar gemacht werden. Für dieses Risiko hat der Kunde eine separate Versicherung abzuschliessen.

7. Zahlungen

Üblich ist Barzahlung. Bei Einkäufen gegen Rechnung deren Auftragsvolumen Fr. 100.-- nicht übersteigt, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 20.--. Wenn nichts anderes vereinbart wurde, sind die Rechnungen von CLE Computer innert 10 Tagen rein netto in Schweizer Franken zu begleichen. Unberechtigter Skonto - Abzug wird nachträglich in Rechnung gestellt, wofür wir eine Umtriebspauschale von Fr. 20.-- erheben. Bei Zahlungsverzug verrechnen wir 5% Verzugszins.

8. Eigentumsvorbehalt

Von uns bezogene Produkte bleiben bis zur vollumfänglichen Entrichtung des Kaufpreises unser Eigentum.

9. Beanstandungen

Allfällige Beanstandungen sind uns bei Software innert 5 Tagen, bei Hardware innert 10 Tagen seit Erbringung unserer Leistung schriftlich mitzuteilen. Ansonsten gilt der Auftrag als anstandslos erfüllt.

10. Materialrücksendungen

Software kann nicht zurückgegeben werden. Hardwarematerialrücksendungen bedürfen unserer schriftlichen Einwilligung und können nur erfolgen, sofern das Material sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung verpackt befindet. Für unsere Umtriebe wird dem Besteller ein angemessener Kostenanteil überbunden.

11. Annullierung

Die Annullierung von Bestellungen ist nur mit unserem schriftlichen Einverständnis möglich. Die dafür entstehenden Kosten, 20% des Kaufspreises, sind vom Kunden zu übernehmen.

12. Garantie

Bei neuen Geräten übernehmen wir während 12 Monaten ab Lieferung die Garantie für nachweisbare Material - oder Fabrikationsfehler, sofern keine Eingriffe durch Dritte ( z.B. einbauen von Zubehör ) vorgenommen und die Ware bestimmungsgemäss verwendet wurde. Unter denselben Voraussetzungen geben wir auf Occasionsgeräten 2 Monate Garantie. Im Garantiefall wird der schadhafte Teil nach unserer Wahl kostenlos repariert oder ersetzt. Kosten für Ein - und Ausbau sowie Transport - und Reisekosten gehen zu Lasten des Kunden. Unsere Haftung beschränkt sich in allen Fällen nur auf den direkten Schaden. Eine weitergehende Haftung für Folgeschäden wird ausdrücklich ausgeschlossen. Wenn sich herausstellt, dass ein vermeintlicher Garantiefehler lediglich die Folge eines Anwenderfehlers ist, gehen unsere Aufwendungen zu Lasten des Kunden. Garantieansprüche können nur bei CLE Computer geltend gemacht werden.

13. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten die direkt oder indirekt aus den von uns unterbreiteten Offerten, den von uns abgeschlossenen Verträgen, unseren Lieferungen oder aus diesen allgemeinen Bedingungen entstehen können, vereinbaren die Vertragsparteien für sich und ihre Rechtsnachfolger die für das Domizil von CLE Computer zuständigen Gerichte. Anwendbar ist das Schweizerische Recht.

 

8618 Oetwil am See  22.09.2008 

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